FAZ Abo kündigen

FAZ-Abo kündigen: Formular, Hotline oder Self-Service

Vertragspartner ist die Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH; Aboservice und Kundenservice sitzen laut AGB in der Pariser Straße 1, 60486 Frankfurt. Die F.A.Z. stellt auf abo.faz.net ein Kündigungsformular bereit, in dem du zwischen ordentlicher und außerordentlicher Kündigung wählst, die Bezeichnung deines Abonnements einträgst und optional einen Kündigungszeitpunkt angibst; ohne Angabe wirkt die Kündigung zum frühestmöglichen Zeitpunkt. Alternativ nimmt der telefonische Kundenservice unter (069) 7591-1000 die Kündigung entgegen, wochentags von 7 bis 18 Uhr sowie samstags und sonntags von 8 bis 13 Uhr. Nach Ziffer 2 der AGB zu Abonnements können unbefristete Abos jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden; Abos mit Mindestlaufzeit werden nach deren Ablauf zu unbefristeten Abos.

1. 1. Abo-Art und Bezeichnung klären

   Schau in Rechnung oder Bestellbestätigung, ob du ein Print-, E-Paper- oder FAZ+-Abo mit oder ohne Mindestlaufzeit hast. Das Formular fragt die genaue Bezeichnung des Abonnements ab; Kundennummer und gewünschter Endtermin beschleunigen die Zuordnung.

2. 2. Formular, Telefon oder Self-Service

   Fülle das Kündigungsformular unter abo.faz.net/subscription-cancellation-request aus, ruf (069) 7591-1000 an oder schreib an [email protected]. FAZ+-Kunden können laut F.A.Z. auch direkt im Self-Service kündigen. Für den Postweg gilt: Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH, Aboservice, Pariser Straße 1, 60486 Frankfurt.

3. 3. Endtermin und Erstattung prüfen

   Bewahre die Bestätigung auf. Im Voraus bezahlte Beträge erstattet die F.A.Z. laut AGB bei unbefristeten Abos anteilig; bei Digital-Abos bleibt die Registrierung des Nutzerkontos nach der Kündigung bestehen.

Wichtig: Erhöht die F.A.Z. die Preise um insgesamt mehr als 10 Prozent innerhalb von 12 Monaten, hast du laut AGB ein Sonderkündigungsrecht; die Kündigung muss innerhalb eines Monats nach der Mitteilung eingehen. Bei vorzeitiger Kündigung eines Abos mit Prämie oder Rabatt kann der Anspruch darauf laut AGB auch rückwirkend erlöschen.