Datenauswertung · Stand 07.09.2026

Wie leicht lassen sich Verträge kündigen?

SnapCancel hat die öffentlich dokumentierten Kündigungswege von 477 aktiven Anbietern in 18 Kategorien ausgewertet. Der Report zeigt, wo ein Online-Weg, eine für Kündigungen vorgesehene E-Mail-Adresse oder eine Faxroute belegt ist.

Ergebnisse im Überblick

Online-Weg

214

44,9 %

Direkter dokumentierter Kündigungsweg

E-Mail

223

46,8 %

Für Kündigungen freigegebene Adresse

Faxroute

157

32,9 %

Im Datensatz dokumentiert

Keiner der drei Wege

128

26,8 %

Post oder individuelle Plattform nötig

Wichtig: Die drei Wege überschneiden sich; ein Anbieter kann mehrere davon anbieten. „Dokumentiert“ bedeutet nicht, dass SnapCancel den jeweiligen Kanal automatisch freigibt. Insbesondere der Faxversand unterliegt einer separaten Evidenz- und Datenschutzprüfung.

Vergleich nach Kategorie

Gezählt werden ausschließlich aktive Anbieter mit dokumentiertem Prüfdatum. Eine Route gilt nur dann als vorhanden, wenn sowohl die Freigabe als auch die dafür nötige Zieladresse gespeichert sind.

Kategorie Geprüft Online E-Mail Fax
Strom & Energie 66 53 32 23
Mobilfunk & Handyvertrag 45 31 17 15
Versicherung 43 11 23 27
Gas & Energie 41 21 28 14
Zeitschriften & Medien 40 23 29 21
Cloud & Software 36 7 11 4
Internet & DSL 29 25 7 10
Fitnessstudio 28 10 13 6
Bank & Finanzen 25 0 1 2
Verein & Mitgliedschaft 22 1 9 7
Streaming 18 14 3 2
Kreditkarte 16 0 5 5
Dating 16 1 10 6
Lieferdienst & Kochbox 14 3 11 2
Musik-Streaming 13 9 5 2
Handyversicherung 11 1 7 4
Kabelfernsehen 7 4 6 4
Parkplatz & Parkservice 7 0 6 3

Methodik und Grenzen

  1. Grundgesamtheit sind 477 aktive öffentliche Anbieter im SnapCancel-Datensatz. Davon haben 477 ein dokumentiertes Prüfdatum und fließen in die Auswertung ein.
  2. Geprüft wurden öffentlich auffindbare Anbieter-, Kontakt-, Impressums- und Kündigungsinformationen. Prüfdatum und Quellennachweis stehen pro Anbieter im CSV-Datensatz.
  3. Ein Kanal wird nur gezählt, wenn der Datensatz sowohl eine positive Freigabe als auch die technische Zielangabe enthält. Eine allgemeine Kontaktadresse ohne belegte Kündigungsannahme reicht nicht aus.
  4. Die Auswertung misst Auffindbarkeit und Dokumentation, nicht die rechtliche Wirksamkeit im Einzelfall. Vertragsart, Identitätsprüfung oder Plattformbindung können zusätzliche Schritte erfordern.
  5. Die Angaben sind eine Momentaufnahme. Korrekturhinweise können an [email protected] gesendet werden.