Marley Spoon kündigen

Marley Spoon kündigen: überspringen, pausieren oder beenden

Marley Spoon liefert Kochboxen im flexiblen Abo ohne Mindestlaufzeit. Laut Support kannst du jede Lieferung bis 6 Tage vor dem Liefertermin überspringen oder abbestellen, das Abo im Konto pausieren und ein Neustartdatum wählen oder es ganz beenden: Im Konto den Bereich „Manage subscription“ öffnen, „Cancel your account“ wählen und die Schritte bis „Cancel account“ bestätigen; die Bestätigung kommt per E-Mail. Entscheidend ist die Frist der nächsten Bestellung: Ist sie abgelaufen, wird die Box bereits bearbeitet und laut AGB voll berechnet, auch bei Kündigung oder Pause. Alternativ nennt Marley Spoon in den AGB die Kündigung per E-Mail an [email protected].

1. 1. Nächste Lieferung und Frist prüfen

   Schau in der Bestellübersicht nach, wann die nächste Box geliefert wird und bis wann du sie überspringen kannst (laut deutscher Hilfe 6 Tage vor dem Liefertermin). Überspringe sie, wenn du keine weitere Box willst.

2. 2. Abo pausieren oder beenden

   Öffne im Konto die Einstellungen, scrolle zu „Pause or Stop Subscription“ bzw. „Manage subscription“. Zum Pausieren Datum wählen und bestätigen; zum Beenden „Cancel your account“ → „Continue“ → „Cancel account“ → „Proceed“.

3. 3. Bestätigung sichern

   Marley Spoon bestätigt die Kündigung auf dem Bildschirm und per E-Mail. Hebe die Mail auf und prüfe, dass keine weitere Box angekündigt wird.

Wichtig: Liegt die erste Bestellung nach einer Pause weniger als 6 Tage nach dem gewählten Enddatum, kann die Zahlung laut Support schon während der Pause abgebucht werden. Die Hilfeseiten nennen 6 Tage, die englische Seite „etwa eine Woche“; maßgeblich ist die Frist in deinem Konto.