Yello Gas kündigen

Yello Gas kündigen: vier Wochen Frist, Bestätigung binnen einer Woche

Vertragspartner ist die Yello Strom GmbH, Siegburger Straße 229, 50679 Köln, eine Tochter der EnBW. Nach den Gas-AGB verlängert sich der Vertrag nach der Mindestlaufzeit auf unbestimmte Zeit; du kannst zum Ende der Mindestlaufzeit und danach jederzeit mit einer Frist von vier Wochen kündigen, ohne dass Yello dafür Entgelte verlangt. Die Kündigung braucht Textform, etwa Brief oder E-Mail, und Yello muss sie laut AGB innerhalb einer Woche nach Zugang mit Angabe des Vertragsendes bestätigen. Für Privatkund:innen gibt es zusätzlich ein Online-Kündigungsformular, das Sparte, Vertragsnummer, Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse abfragt. Yello bietet Gastarife mit 12 Monaten Laufzeit oder Preisgarantie von bis zu 24 Monaten an; welche Laufzeit und Frist für dich gilt, zeigt Mein Yello.

1. 1. Laufzeit in Mein Yello prüfen

   In Mein Yello oder der Yello App siehst du Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist deines Gasvertrags. Rechne vier Wochen vor das Ende der Mindestlaufzeit, sonst läuft der Vertrag unbefristet weiter.

2. 2. Formular ausfüllen oder in Textform kündigen

   Wähle im Formular auf yello.de/kuendigen die Sparte Gas, trage Vertragsnummer, Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse ein; Yello kündigt dann zum nächstmöglichen Termin. Alternativ schickst du unser Schreiben per E-Mail an [email protected] oder per Post an Yello Strom GmbH, Siegburger Straße 229, 50679 Köln.

3. 3. Bestätigung abwarten und prüfen

   Laut AGB bestätigt Yello die Kündigung innerhalb einer Woche in Textform mit dem Vertragsende. Bleibt die Bestätigung aus, hake nach und bewahre deinen Versandnachweis auf.

Wichtig: Wechselst du zu einem anderen Gasanbieter, übernimmt dieser in der Regel die Kündigung; Yello selbst wirbt damit, beim Wechsel zu Yello den alten Vertrag zu kündigen. Bei einem Umzug kannst du laut AGB außerordentlich mit sechs Wochen Frist kündigen, wenn Yello dir nicht binnen zwei Wochen die Fortsetzung am neuen Wohnort zu gleichen Bedingungen anbietet; die Mitnahme meldest du spätestens drei Tage vor dem Umzug in der App.