PENNY Mobil kündigen
Im Kündigungsformular von PENNY Mobil wählst du zwischen der gesamten Prepaidkarte samt Tarif und Optionen oder einzelnen Optionen. Die meisten Tarife kannst du ohne Frist kündigen; für das 6-Monats-Paket regeln die AGB eine Mindestlaufzeit und eine Frist von einem Tag.
Weg
Online
Frist
Vertragsabhängig
Dauer
variabel
Welcher Weg passt zu deinem Vertrag?
Bereithalten: Vertragsunterlagen und, falls vorhanden, Kunden- oder Vertragsnummer. Danach: Eingangsbestätigung sichern und das bestätigte Vertragsende kontrollieren. Die konkrete Frist richtet sich nach deinem Vertrag.
PENNY Mobil Kündigungsadresse
Die Kündigungsadresse von PENNY Mobil lautet laut geprüftem Datensatz (Stand 16.10.2026): congstar Services GmbH, Bayenwerft 12-14, 50678 Köln. Quelle: Offizielle Quellen, abgerufen 2026-10-16: pennymobil.de/hilfe-und-service/vertrag-jetzt-kuendigen; pennymobil.de/impressum und weitere. Nennen deine Vertragsunterlagen einen anderen Vertragspartner oder eine andere Anschrift, gilt diese.
- Adresse
- congstar Services GmbH, Bayenwerft 12-14, 50678 Köln
- Website
- pennymobil.de
PENNY Mobil: Karte, Optionen und Rufnummernmitnahme im Formular
PENNY Mobil ist ein Produkt der congstar Services GmbH, Bayenwerft 12-14, 50678 Köln. Das offizielle Kündigungsformular unterscheidet zwischen der Prepaidkarte einschließlich Tarif und Optionen sowie der Kündigung einzelner Optionen. Nach Ziffer 12.2 der Prepaid-AGB haben die Tarife außerhalb des 6-Monats-Pakets keine Mindestlaufzeit und sind für dich ohne Frist kündbar. Beim 6-Monats-Paket gelten sechs Monate Mindestlaufzeit und ein Tag Kündigungsfrist zum Laufzeitende; anschließend läuft es unbefristet mit einer Frist von einem Tag weiter.
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1. Karte oder Option auswählen und dich identifizieren
Öffne „Vertrag jetzt kündigen“ auf der PENNY Mobil Website. Wähle den Umfang deiner Kündigung und halte deine Kundennummer oder Vertragsnummer sowie die PENNY Mobil Rufnummer bereit. Trage auch deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein.
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2. Rufnummernmitnahme und Kündigungstermin festlegen
Das Formular fragt, ob du die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchtest. Bei dieser Auswahl wird die Karte erst nach der Mitnahme gekündigt; findet sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kündigungsauftrag statt, kündigt PENNY Mobil die Karte automatisch. Ohne Rufnummernmitnahme kannst du das Kündigungsdatum im nächsten Schritt wählen.
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3. Guthabenerstattung ergänzen und Unterlagen speichern
Trage bei gewünschter Guthabenerstattung deine IBAN in das optionale Feld ein. Reiche die Kündigung vollständig ein und sichere die Bestätigung mit dem Vertragsende. Alternativ erlauben die AGB Textform; das Impressum nennt [email protected] als E-Mail-Kontakt.
Wichtig: Erstattungsfähig ist nach den AGB das entgeltlich erworbene oder aufgeladene Restguthaben. Geschenktes Guthaben wird nicht erstattet. Beim 6-Monats-Paket solltest du vor der Datumswahl die vereinbarte Mindestlaufzeit kontrollieren.
Offizielle Quellen · geprüft am 26.10.2026
Prüfgegenstand: die Anleitung und die nachfolgend verlinkten Quellen. Stammdaten und einzelne Kontakt- oder Versandbelege können einen anderen Stand haben.
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Häufig gestellte Fragen
Welche Kündigungsfrist gilt bei PENNY Mobil Prepaid?
Die Prepaid-AGB erlauben für Tarife ohne Mindestlaufzeit die Kündigung durch dich ohne Einhaltung einer Frist. Als Ausnahme nennen sie das 6-Monats-Paket: sechs Monate Mindestlaufzeit, ein Tag Frist zum Ende und danach jederzeit ein Tag Frist.
Kann ich PENNY Mobil kündigen und meine Nummer mitnehmen?
Ja, im Kündigungsformular kannst du die Rufnummernmitnahme auswählen. Die Prepaidkarte wird dann nach der Mitnahme beendet. Ohne erfolgte Mitnahme innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kündigungsauftrag wird sie automatisch gekündigt; stimme den Wechsel deshalb rechtzeitig mit dem neuen Anbieter ab.
Wie beantrage ich bei der Kündigung die Guthabenauszahlung?
Das offizielle Formular bietet ein optionales IBAN-Feld für die Erstattung. Gib dort dein Konto an, wenn du dein verbleibendes, selbst bezahltes Guthaben zurückhaben möchtest. Für geschenktes Guthaben schließen die AGB die Erstattung aus.
Wie kündige ich PENNY Mobil?
Im Kündigungsformular von PENNY Mobil wählst du zwischen der gesamten Prepaidkarte samt Tarif und Optionen oder einzelnen Optionen. Die meisten Tarife kannst du ohne Frist kündigen; für das 6-Monats-Paket regeln die AGB eine Mindestlaufzeit und eine Frist von einem Tag.
Wie lang ist die Kündigungsfrist bei PENNY Mobil?
Die Kündigungsfrist bei PENNY Mobil ist vertragsabhängig. Prüfe deinen Vertrag für die genaue Frist und reiche deine Kündigung rechtzeitig ein.
Ist die Kündigung bei SnapCancel kostenlos?
Die PDF-Vorlage ist kostenlos zum Selbstversand. Kostenloser E-Mail-Versand wird nur angeboten, wenn der Anbieter diesen Weg nachweislich akzeptiert. Fax und Brief sind kostenpflichtig und werden nur bei aktueller Verfügbarkeit angeboten; den Preis siehst du vor dem Kauf.