Mobilfunkvertrag kündigen: Frist, Form und Rufnummernmitnahme

Inhaltlich geprüft am 22.09.2026.

Welche Kündigungsfrist gilt für meinen Handyvertrag?

Prüfe zunächst Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und Vertragsende in deiner Vertragszusammenfassung oder Rechnung. Hat sich ein Telekommunikationsvertrag nach seiner Mindestlaufzeit stillschweigend verlängert, kannst du ihn mit einer Frist von einem Monat kündigen. Ein Monat ist nicht dasselbe wie vier Wochen; die Kündigung ist dabei nicht pauschal an das Monatsende gebunden. Ein Tarif kann auch eine günstigere vertragliche Regelung haben.

Die Bundesnetzagentur erklärt Vertragsverlängerung und Kundenrechte. Ein Beispiel für eine eigene Tarifregel ist fraenk: Dort sind die veröffentlichten Bedingungen des Anbieters entscheidend.

Welche Angaben brauche ich?

Lege deine aktuelle Rechnung und die Vertragsunterlagen bereit. Ordne die Erklärung genau dem Anschluss zu, den du beenden möchtest. Bei mehreren Rufnummern unter einer Kundennummer ist diese Unterscheidung besonders wichtig.

1. Nenne deinen Namen und die beim Anbieter geführte Anschrift.
2. Ergänze Kunden- oder Vertragsnummer und die betroffene Rufnummer.
3. Erkläre eindeutig, dass du kündigst, und nenne den gewünschten oder nächstmöglichen Termin.
4. Bitte um eine Bestätigung mit dem konkreten Vertragsende.

Prüfe vor dem Absenden die Empfängerangaben und sichere das fertige Schreiben.

Wie behalte ich meine Rufnummer?

Stimme die Mitnahme mit dem neuen Anbieter ab. Eine vorzeitige Portierung beendet den alten Mobilfunkvertrag nicht automatisch; dessen Kosten können bis zum Vertragsende weiterlaufen. Anbieter dürfen für die Rufnummernmitnahme kein Entgelt berechnen. Weitere Schritte und Voraussetzungen beschreibt die Bundesnetzagentur zu Anbieterwechsel und Rufnummernmitnahme.

Kann ich wegen eines Problems früher kündigen?

Preisanpassungen und Leistungsprobleme sind gesondert zu prüfen. Dokumentiere den konkreten Anlass und die Mitteilungen des Anbieters. Ein schlechter Empfang an einem einzelnen Ort bedeutet nicht automatisch, dass dein Vertrag sofort endet. Der Ratgeber zum Sonderkündigungsrecht hilft dir bei der Einordnung.

Wie unterstützt SnapCancel?

Über die Mobilfunkanbieter findest du Anbieterinformationen und verfügbare Wege. Ein PDF ist kostenlos; du übermittelst es selbst. E-Mail-Versand ist kostenlos, sofern der Anbieter diesen Weg akzeptiert und er im Formular angeboten wird. Fax ist kein kostenloser Versandweg und wird nur bei Freigabe angeboten.

Ein Versandstatus bestätigt nicht das Vertragsende. Bewahre die Antwort des Anbieters auf. Mehr dazu: Kündigung per E-Mail und Versandnachweis.