1&1 Mobilfunk kündigen
Bei 1&1 merkst du die Kündigung im 1&1 Control-Center oder in der Control-Center-App vor und bestätigst sie innerhalb von 7 Tagen telefonisch unter 0721 96 00; alternativ kündigst du klassisch in Textform. Laut 1&1-AGB ist der Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit und danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
Weg
Online
Frist
Vertragsabhängig
Dauer
variabel
Welcher Weg passt zu deinem Vertrag?
Bereithalten: Vertragsunterlagen und, falls vorhanden, Kunden- oder Vertragsnummer. Danach: Eingangsbestätigung sichern und das bestätigte Vertragsende kontrollieren. Die konkrete Frist richtet sich nach deinem Vertrag.
1&1 Mobilfunk Kündigungsadresse
Die Kündigungsadresse von 1&1 Mobilfunk lautet laut geprüftem Datensatz (Stand 16.10.2026): 1&1 Telecommunication SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Quelle: Offizielle Quellen, abgerufen 2026-10-16: 1und1.de; control-center.1und1.de/kuendigung; hilfe-center.1und1.de/vertrag-kuendigen und weitere. Nennen deine Vertragsunterlagen einen anderen Vertragspartner oder eine andere Anschrift, gilt diese.
- Adresse
- 1&1 Telecommunication SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
- info@1und1.de
- Website
- 1und1.de
1&1 Mobilfunk kündigen: online vormerken, telefonisch bestätigen
Vertragspartner für 1&1-Mobilfunkverträge ist laut AGB die 1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. 1&1 bietet als Alternative zum klassischen Kündigungsschreiben die Online-Vormerkung im 1&1 Control-Center an: Du merkst die Kündigung vor, bekommst per E-Mail eine Vorgangsnummer und hast dann 7 Tage Zeit, die Kündigung telefonisch zu bestätigen. Die Vormerkung sichert laut 1&1 die Kündigungsfrist zu diesem Zeitpunkt, muss aber innerhalb der regulären Frist eingetragen werden. Nach Ziffer 4.1 der 1&1-AGB sind alle Verträge zum Ende der Mindestvertragslaufzeit oder jederzeit danach mit einer Frist von einem Monat kündbar; jede Kündigung muss laut Ziffer 4.5 mindestens in Textform erfolgen. Laufzeit und Bestandteile deines Vertrags zeigt das Control-Center.
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1. Laufzeit im Control-Center prüfen
Melde dich mit E-Mail-Adresse oder Kundennummer und Passwort im 1&1 Control-Center an. Dort siehst du die Vertragslaufzeit und die einzelnen Vertragsbestandteile. Ohne abweichende Vereinbarung beträgt die Mindestlaufzeit laut AGB 24 Monate; danach verlängert sich der Vertrag um jeweils zwölf Monate, bleibt aber mit einem Monat Frist kündbar.
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2. Kündigung vormerken oder Schreiben schicken
Klicke im Control-Center auf „Vertrag kündigen“, gib den Kündigungsgrund an und wähle „Hier Kündigung vormerken“. Lieber klassisch? Dann schicke eine Kündigung in Textform mit Kundennummer, Rufnummer und gewünschtem Endtermin, zum Beispiel unser PDF per Post an die 1&1 Telecom GmbH in Montabaur.
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3. Innerhalb von 7 Tagen anrufen
Nach der Vormerkung bestätigt 1&1 per E-Mail mit Vorgangsnummer. Rufe innerhalb der nächsten 7 Tage unter 0721 96 00 an und halte deine 1&1 Service-PIN sowie Rufnummer oder Vertragsnummer bereit. Erst mit dem Anruf ist die Kündigung erklärt; bleibst du untätig, läuft der Vertrag laut 1&1 einfach weiter.
Wichtig: Die Online-Vormerkung ersetzt den Anruf nicht: Ohne telefonische Bestätigung innerhalb von 7 Tagen bleibt der Vertrag bestehen. Eine bereits bestätigte Kündigung lässt sich laut 1&1 im Control-Center über „Kündigung oder Kündigungsvormerkung stornieren“ zurückziehen. Willst du deine Rufnummer behalten, beauftrage die Mitnahme rechtzeitig beim neuen Anbieter.
Offizielle Quellen · geprüft am 22.10.2026
Prüfgegenstand: die Anleitung und die nachfolgend verlinkten Quellen. Stammdaten und einzelne Kontakt- oder Versandbelege können einen anderen Stand haben.
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Häufig gestellte Fragen
Welche Kündigungsfrist gilt bei 1&1 Mobilfunk?
Nach Ziffer 4.1 der 1&1-AGB ist der Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit oder jederzeit danach mit einer Frist von einem Monat kündbar; Verträge ohne Mindestlaufzeit jederzeit mit einem Monat. Den konkreten Endtermin zeigt das Control-Center.
Kann ich 1&1 nur telefonisch kündigen?
Nein. Die telefonische Bestätigung gehört zur Online-Vormerkung. Daneben gelten laut 1&1 die regulären, vertraglich vereinbarten Kündigungswege; die AGB verlangen mindestens Textform, also zum Beispiel Brief oder E-Mail.
Was passiert, wenn ich nach der Vormerkung nicht anrufe?
Dann musst du laut 1&1 nichts weiter tun, der Vertrag läuft weiter. Die Vormerkung sichert die Frist nur für die 7 Tage, in denen du die Kündigung telefonisch bestätigen kannst.
Wie kündige ich 1&1 Mobilfunk?
Bei 1&1 merkst du die Kündigung im 1&1 Control-Center oder in der Control-Center-App vor und bestätigst sie innerhalb von 7 Tagen telefonisch unter 0721 96 00; alternativ kündigst du klassisch in Textform. Laut 1&1-AGB ist der Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit und danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
Wie lang ist die Kündigungsfrist bei 1&1 Mobilfunk?
Die Kündigungsfrist bei 1&1 Mobilfunk ist vertragsabhängig. Prüfe deinen Vertrag für die genaue Frist und reiche deine Kündigung rechtzeitig ein.
Ist die Kündigung bei SnapCancel kostenlos?
Die PDF-Vorlage ist kostenlos zum Selbstversand. Kostenloser E-Mail-Versand wird nur angeboten, wenn der Anbieter diesen Weg nachweislich akzeptiert. Fax und Brief sind kostenpflichtig und werden nur bei aktueller Verfügbarkeit angeboten; den Preis siehst du vor dem Kauf.