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NORMA connect kündigen

Mobilfunk & Handyvertrag Stammdaten dokumentiert · Stand 07.09.2026

NORMA connect Prepaid-Tarife (Smart S, Smart L) haben keine Laufzeit und sind täglich kündbar; Laufzeittarife wie Smart 6 haben laut AGB sechs Monate Mindestlaufzeit und einen Monat Kündigungsfrist. Kündigen kannst du in Textform an die Telekom Deutschland GmbH, online über das Kündigungsformular auf norma-connect.de oder telefonisch.

Weg

Online

Frist

30 Tage

Dauer

variabel

Welcher Weg passt zu deinem Vertrag?

Bereithalten: Vertragsunterlagen und, falls vorhanden, Kunden- oder Vertragsnummer. Danach: Eingangsbestätigung sichern und das bestätigte Vertragsende kontrollieren. Die konkrete Frist richtet sich nach deinem Vertrag.

NORMA connect Kündigungsadresse

Die Kündigungsadresse von NORMA connect lautet laut geprüftem Datensatz (Stand 07.09.2026): Telekom Deutschland GmbH, Norma Mobil Kundenservice, 53171 Bonn. Quelle: Impressum norma-connect.de/impressum/ und Kündigungsseite norma-connect.de/kuendigen/, abgerufen 2026-09-07. Nennen deine Vertragsunterlagen einen anderen Vertragspartner oder eine andere Anschrift, gilt diese.

Adresse
Telekom Deutschland GmbH, Norma Mobil Kundenservice, 53171 Bonn

Kündigungsfrist bei NORMA connect

Zur Kündigungsfrist bei NORMA connect sagen die geprüften Angaben: „30 Tage“ (Stand 07.09.2026). Maßgeblich ist die Frist in deinem Vertrag; ältere Verträge, Aktionstarife oder eine Abrechnung über Dritte können abweichen.

Kündigungsfrist
30 Tage

NORMA connect kündigen: Prepaid oder Laufzeittarif

NORMA connect ist der Mobilfunktarif des Discounters NORMA; Vertragspartner ist die Telekom Deutschland GmbH in Bonn. Die Prepaid-Tarife Smart S und Smart L (LTE und 5G) haben laut Tarifinformationen keine Vertragslaufzeit und eine tägliche Kündigungsmöglichkeit. Laufzeittarife wie Smart 6 haben nach den AGB eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten und für beide Seiten eine Kündigungsfrist von einem Monat; danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und bleibt jederzeit mit einem Monat Frist kündbar. Die Kündigung ist in Textform möglich, etwa per Brief oder E-Mail; zusätzlich bietet NORMA connect ein Online-Formular für die außerordentliche Kündigung mit sofortiger Wirkung und eine Kündigungshilfe als PDF. Eine SIM-Karte, die 15 Monate nicht aufgeladen wurde, kündigt die Telekom selbst.

  1. 1. Tarifart prüfen

    Sieh in deinen Vertragsunterlagen nach, ob du einen Prepaid-Tarif (täglich kündbar) oder einen Laufzeittarif mit sechs Monaten Mindestlaufzeit und einem Monat Frist hast.

  2. 2. In Textform oder online kündigen

    Schick die Kündigung mit Rufnummer und Kundendaten in Textform an die Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 149, 53227 Bonn, zum Beispiel als unser PDF, oder nutze das Kündigungsformular auf norma-connect.de. Telefonisch erreichst du den Service unter 0800 00 33233.

  3. 3. Rufnummer sichern

    Willst du die Nummer behalten, ist die Mitnahme laut NORMA connect von 120 Tagen vor bis 30 Tage nach dem Vertragsende möglich; beauftrage sie beim neuen Anbieter und hebe die Kündigungsbestätigung auf.

Wichtig: Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss kannst du bei Fernabsatzverträgen widerrufen; NORMA connect stellt dafür eine Widerrufsbelehrung bereit. Restguthaben einer Prepaid-Karte lässt du dir vor der Deaktivierung auszahlen.

Offizielle Quellen · geprüft am 20.10.2026

Prüfgegenstand: die Anleitung und die nachfolgend verlinkten Quellen. Stammdaten und einzelne Kontakt- oder Versandbelege können einen anderen Stand haben.

Häufig gestellte Fragen

Welche Kündigungsfrist gilt bei NORMA connect?

Prepaid-Tarife sind täglich kündbar; Laufzeittarife haben laut AGB sechs Monate Mindestlaufzeit und einen Monat Frist, danach jederzeit ein Monat.

Wohin schicke ich die Kündigung?

An die Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 149, 53227 Bonn, in Textform; oder online über das Kündigungsformular auf norma-connect.de.

Kann ich meine Rufnummer mitnehmen?

Ja, von 120 Tagen vor bis 30 Tage nach dem Ende des Vertrags über den neuen Anbieter.

Wie kündige ich NORMA connect?

NORMA connect Prepaid-Tarife (Smart S, Smart L) haben keine Laufzeit und sind täglich kündbar; Laufzeittarife wie Smart 6 haben laut AGB sechs Monate Mindestlaufzeit und einen Monat Kündigungsfrist. Kündigen kannst du in Textform an die Telekom Deutschland GmbH, online über das Kündigungsformular auf norma-connect.de oder telefonisch.

Wie lang ist die Kündigungsfrist bei NORMA connect?

Die Kündigungsfrist bei NORMA connect ist mit 30 Tagen angegeben. Prüfe deinen Vertrag für die genaue Frist und reiche deine Kündigung rechtzeitig ein.

Ist die Kündigung bei SnapCancel kostenlos?

Die PDF-Vorlage ist kostenlos zum Selbstversand. Kostenloser E-Mail-Versand wird nur angeboten, wenn der Anbieter diesen Weg nachweislich akzeptiert. Fax und Brief sind kostenpflichtig und werden nur bei aktueller Verfügbarkeit angeboten; den Preis siehst du vor dem Kauf.

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